Conditions de reservation et Conditions de cancellation


Conditions de reservation

  • En cas de changements de la TVA ou de la taxe de séjour (pas inclue), nous nous réservons le droit de régler nos tarifs, en Vous assurant dans tous les cas le meilleur prix.
  • Afin d’assurer Votre réservation, nous Vous prions de bien vouloir nous transmettre le numéro de Votre carte de crédit et la date d’expiration.
    Nous nous réservons le droit de vérifier son authenticité et validité. Nous pourrions éventuellement effectuer une pré-autorisation en tant que caution qui sera décidée par rapport de la période et de la durée du séjour (maximum 30%). Autrement, le mandat ainsi que le virement seront aussi appréciés.
  • Dans nos chambre il est interdit de fumer. Le jour de Votre arrivée la chambre sera disponible dès 14h ; le jour du départ nous Vous prions de bien vouloir quitter la chambre avant 12h. Le late check-out peut être demandé jusqu’à 18h : il est sur demande et cela dépends des disponibilités et le prix est de 50,00 euros par chambre.
  • La chambre double à utilisation single, c’est-à-dire utilisée par une seule personne (DUS), aura un supplément maximum du 30% sur le prix base de la typologie de chambre demandée.
  • Les éventuels repas pas consommés ne seront pas déduits du prix de pension complète ou demi-pension. (aux repas bar, cave, eau ou éventuels extras ne sont pas compris).
  • Pour les traitements (thermae & SPA) réservés mais annulés le jour même ou non effectués, nous allons devoir Vous facturer, malgré nous, la moitié du tarif.

Conditions de cancellation

En ligne avec le règlement européen et en manque d’autres accords directs, dans le cas d’annulation ou départ anticipé, les suivantes pénalités calculées selon un pourcentage sur la totalité du séjour, seront ainsi débitées:
0%: aucune pénalité pour les annulations ou les départs anticipés communiquées avant 7 jours de la date de séjour.
25%: vingt-cinq pourcent sur la totalité du séjour pour les annulations ou les départs anticipés communiquées entre 3 et 7 jours de la date de séjour.
50%: cinquante pourcent sur la totalité du séjour pour les annulations ou les départs anticipés communiquées entre 3 jours et 24 heures de la date de séjour.
100%: la totalité du séjour pour les annulations ou les départs anticipés communiquées à moins de 24 heures de la date de séjour.



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